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Over the Hill Photon-Cloud-Timeout: Verbindungsprüfungen
Beheben Sie das Photon-Cloud-Timeout in Over the Hill mit Prüfungen von Lobby, Host und Version sowie Schritten, um lokale Verbindungsprobleme von breiteren Dienstproblemen abzugrenzen.
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Was Sie ausprobieren können, wenn das Timeout erscheint
Bei einem Photon-Cloud-Timeout in Over the Hill: Aktualisieren Sie das Spiel bei allen Teilnehmern, starten Sie das Spiel und Steam neu und versuchen Sie dann eine frische Lobby oder einen anderen Host. Wenn es immer wieder passiert, vergleichen Sie Spieler und Räume, um zu entscheiden, ob Sie der Lobby, einer lokalen Verbindung oder einem breiteren Dienstproblem nachgehen sollten.
Gehen Sie die Verbindungsprüfungen durch
- Aktualisieren Sie Over the Hill für jeden Teilnehmer. Wenn das Spiel meldet, dass der Raum eine andere Spielversion verwendet, beheben Sie diese Abweichung, bevor Sie es erneut versuchen; die Meldung des Spiels fordert Sie ausdrücklich auf, sicherzustellen, dass Ihr Spiel auf dem neuesten Stand ist.
- Starten Sie das Spiel und Steam neu. Versuchen Sie anschließend erneut die Verbindung und notieren Sie, ob dasselbe Timeout erneut auftritt, damit Sie ein Ergebnis haben, das Sie mit dem ursprünglichen Fehler vergleichen können.
- Erstellen Sie im Server-Browser einen neuen Raum für einen weiteren Verbindungsversuch. Vergleichen Sie, ob Ihre Gruppe dieser Lobby beitreten kann, mit dem, was im ursprünglichen Raum passiert ist, und halten Sie andere Änderungen so gering wie möglich.
- Bitten Sie einen anderen Spieler, einen Testraum zu hosten. Vergleichen Sie die Verbindungsergebnisse der Gruppe mit dem ursprünglichen Host, um besser einzuschätzen, welcher Host oder welche Verbindung genauer untersucht werden muss.
Raum-, Spieler- und Dienstprobleme trennen
Nutzen Sie das Muster der Fehler, um Ihre nächste Prüfung auszuwählen. Diese Vergleiche helfen, die Untersuchung einzugrenzen, aber sie begründen für sich genommen nicht die Ursache des Timeouts.
- Wenn der ursprüngliche Raum fehlschlägt, aber ein anderer Raum funktioniert, konzentrieren Sie sich auf die ursprüngliche Lobby oder den Host. Vergleichen Sie die Ergebnisse aus dem neuen Raum und den Versuchen mit einem anderen Host, bevor Sie weitere Änderungen vornehmen.
- Wenn nur ein bestimmter Spieler oder Host fehlschlägt, prüfen Sie das lokale Netzwerk und die Firewall-Bedingungen dieser Verbindung separat. Vergleichen Sie das Ergebnis nach jeder Prüfung, damit Sie erkennen können, welche Änderung das Ergebnis beeinflusst hat; betrachten Sie diese Checks als Diagnose, ohne anzunehmen, dass sie das Timeout beheben.
- Wenn alle über mehrere unabhängige Lobbys hinweg fehlschlagen, untersuchen Sie ein breiteres Dienstproblem. Notieren Sie, welche Spieler und Räume betroffen waren; dieses Muster gibt Ihnen Anlass, über die ursprüngliche Lobby hinaus zu prüfen, auch wenn es einen Ausfall nicht beweist.
Patch-Fixes dem tatsächlichen Symptom zuordnen
Das Update vom 16. Oktober behob Glitches in der Serverliste beim Empfang einer aktualisierten Liste. Es behob außerdem, dass Clients endlos luden, wenn sie nach dem Campen in derselben Sitzung ein Portal nahmen.
Diese Änderungen wurden nicht als allgemeine Behebung des Photon-Cloud-Timeouts beschrieben. Halten Sie die Symptome bei der Fehlerbehebung auseinander: eine liste, die glitcht, ein endloses Laden nach der Portalreise und ein Timeout beim Verbinden erfordern jeweils genaue Beschreibungen.
- Verwenden Sie „Refresh“ im Server-Browser, wenn Sie die Raumliste neu laden müssen. Drücken Sie R auf der Tastatur, X auf einem Xbox-Controller oder Square auf einem PlayStation-Controller; dadurch wird die Liste für Ihren nächsten Verbindungsversuch aktualisiert.
Einen nützlichen Bericht vorbereiten, falls es weiter besteht
- Notieren Sie die genaue Fehlermeldung und wann sie erscheint. Beschreiben Sie, ob Sie einem Raum beigetreten sind oder bereits gespielt haben, und halten Sie etwaige Portal-Lade-Symptome getrennt.
- Fassen Sie Ihre Verbindungstests zusammen. Geben Sie an, welche Spieler beitreten konnten, welche Räume fehlschlugen, ob ein Wechsel des Hosts half und ob Aktualisieren oder Neustarten das Ergebnis veränderte.
- Öffnen Sie Feedback/Bug Report mit Strg + F, wenn Sie Zugang zum Spiel haben. Fügen Sie Ihre Fehlerbeschreibung und Testergebnisse hinzu, damit der Bericht erklärt, an welcher Stelle die Verbindung fehlschlägt.
